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Bruggwaldgarage GmbH

Bruggwaldgarage GmbH

Wittenbach
25.07.2021

Ich habe bei der Bruggwaldgarage in Wittenbach ein Auto gekauft. Es war ein sehr tolles Angebot ( Inserat). Als ich dorthin ging, das Auto zu Besichtigen, Probefahren, fand ich einen sehr netten, Symphatischen Verkäufer vor. Er zeigte mir direkt alle Unterlagen, bez. neuer Motor, Kupplung, Serviceheft usw. Er erwähnte gleich, er hätte halt kleinere Macken, dem Alter entsprechend. Die Gangschaltung die gehe sehr Streng, da Sie eine Schaltwegverkürzung drinn habe, aber es funktioniere alles Einwandfrei. Er erwähnte, die Kundin möchte das Fahrzeug verkaufen, da Sie einen Automaten anschaffen möchte, weil Sie mit der Schaltung nicht zurecht komme, (was nicht bedeutet dass die Schaltung defekt sei). Ich war sehr Nervös, aufgeregt, wenig geschlafen, (Freude auf ein neues Fahrzeug). Mein vorheriges Auto hatte eine normale Schaltung, ging ganz einfach. Als ich die Probefahrt machte, musste ich mich an die Schaltung zuerst gewöhnen, denn Sie ging sehr streng, ging nicht in die Grundstellung zurück, aber wie gesagt, das ist Gewöhnungsbedürftig, nicht defekt, glaubte ich zumindest. Auf der Probefahrt fahre ich anders, ist nicht mein Auto, bin Nervös Aufgeregt, musste mich an die Schaltung gewöhnen, da fiel es mir nicht auf, dass etwas nicht stimmte. Denn meiner Erfahrung nach, gewöhne ich mich relativ schnell an andere Schaltungen. (Probefahrt 15 Min. ist kurz). Erst als ich dann auf dem nach Hause Weg war, bemerkte ich dann, dass der 2.e Gang ewig rausfliegt, was ich dann dem Verkäufer meldete. Tags darauf fuhr ich dann zu einer Opel Garage in meiner Nähe. Sie probierten die Gänge ein zu stellen, evtl. läge es an dem. Ohne Erfolg, war genau gleich. Der Mechaniker der Opel Garage rief mich dann zu Ihm, und sagte, ich muss Ihnen 2-3 Sachen zeigen. Er zeigte mir das Kupplungspedal, dort war der Anschlag abgebrochen, und es wurde Provisorisch mit einem Stahlband befestigt. Da zeigte er mir noch die Schaltwegverkürzung. Er sagte, man müsse zuerst die Schaltung wieder Original machen, damit man ausschliessen kann, dass der 2.e Gang nicht wegen dieser rausfliegt. Ich rief den Verkäufer von der Opel Garage aus an, und fragte den Mechaniker, ob er Ihm das erklären würde von Mech zu Mech. denn ich habe davon keine Ahnung. Als ich Ihn anrief übergab ich Ihm dann den Mech der Opel Garage. Er erklärte Ihm, dass das Kupplungspedal geschlissen sei, worauf Ihm der Verkäufer zur Antwort gab, ja dies sei passiert, als Sie den Geberzylinder gewechselt hätten. Also wusste er dies, und sagte es mir nicht. Der Mech der Opel Garage unterrichtete Ihn auch bez. der Schaltwegverkürzung, dass es evtl. daran liegen könnte, dass der 2.e Gang ewig rausfliegt, ansonsten läge es im Getriebe. Und er sagte zu Ihm auch, er verstehe mich Voll und Ganz, dass ich Enttäuscht sei, schliesslich hiess es im Inserat es sei alles in Ordnung. Und der Mech der Opel Garage sagte zu mir, er habe nicht das Gefühl gehabt, als wäre er sehr erstaunt gewesen darüber, dass der 2.e Gang rausfliegt. Die Opel Garage hat nun die Schaltung wieder Original gemacht, jetzt geht die Schaltung wieder sehr fein und gut, kostete mich 1550 Franken, aber der 2.e Gang springt immer noch raus. Jetzt suchte ich nach einer relativ günstigen Lösung, meldete mein Fahrzeug in Deutschland bei Getriebespezialisten an, um es reparieren zu lassen. Kostenpunkt ca. 2500 Euro netto + Mwst + Umrechnung in Schweizer Franken, sind wir ziemlich genau bei 3000 Franken. Das Auto muss ich 2 Wochen in Deutschland lassen. Dann kommt noch der Pedalaustausch, kostet auch noch 1500 Fr.. Somit liege ich bei Reparaturkosten von ca. 6000 Franken, für Mängel die er mir Bewusst verschwiegen hat. Dieses Fahrzeug gefällt mir sehr gut, ich musste abwägen was ich nun weiter tun möchte. Auto retour bringen, oder die Mängel beheben lassen, und hoffen, dass ich dann danach längere zeit Ruhe habe mit grösseren Reparaturen. Er hat mir beim Kauf noch 350 Fr. erlassen, und danach noch 500 Fr. retour gegeben, was ja ein Witz ist, wenn man Bedenkt welche Kosten jetzt auf mich zukommen. Somit hat jetzt das Fahrzeug 15000 gekostet, anstatt nur 9000 Fr. Das Verrückte ist ja, dass ich bei Ihm ja wirklich nicht das Gefühl hatte, als wolle er mich über den Tisch ziehen. Er kam mir so Symphatisch rüber. Ich sagte zu Ihm dann auch, ich hoffe nicht, dass da sofort grössere Reparaturen kommen würden. da sagte er zu mir, nein, das Glaube ich nicht, denn die grossen Sachen sind alle gemacht. Eine bodenlose Frechheit ist das, die Leute so zu Verarschen. Und er hat diese Mängel gewusst, er hat Sie mir bewusst verschwiegen. Ich finde dies einfach Traurig, dass man Leute so verarscht. Aber er muss ja selber wissen, wie er mit Kunden umgehen will, ich denke Ehrlich und Korrekt zu sein ist gescheiter. Ich habe Ferien und in diesen Ferien anstatt Ausflüge zu tätigen ist das Auto mehr in der Werkstatt, Ich habe schlaflose Nächte, bin Gestresst, habe kein Auto, kann Velofahren, sehr Toll. Ich würde niemandem einen Kauf eines Autos in dieser Garage empfehlen. Ich habe daraus wieder mal was gelernt. Mind. auf drei Monaten Garantie beharren, ansonsten nichts kaufen, denn wenn er ein gutes Gewissen hätte, das alles In Ordnung ist, könnte er diese 3 Monate Garantie gewährleisten. Bin ich halt reingeflogen, habe viele Unannehmlichkeiten und hohe Kosten. Was will ich machen, jetzt ist es halt so, Traurig aber Wahr .

Adrian Müller

6025 Neudorf

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